RAFFLE X TELEKOMMUNIKATION OG ENERGI
Transformér CX i telekom og energi
Imødekomme store mængder trafik, og øg kundeengagementet ved at gøre det nemt at finde oplysninger.
OiSTER reducerer ventetiden på telefonen og øger servicestandarden
"Vi forbedrer kundeoplevelsen, når kunderne kommer ind på vores hjemmeside, så der er større sandsynlighed for, at de finder de svar, de leder efter, men det giver os også mulighed for at få indsigt i, hvad vores kunder faktisk leder efter."
.webp)
Reducer antallet af opkald
Med Raffle kan dine kunder få svar på deres spørgsmål med det samme, så de ikke behøver at ringe til dig. Raffle reducerer antallet af indgående opkald med 36 %, så dit kundesupportteam kan fokusere på de vigtigste opgaver.
Insights ind i kundernes behov
Find ud af, hvad dine kunder søger efter, hvilke svar dit website mangler, og hvilke sider der oftest besøges. Find ud af, hvad dine kunder har brug for at vide, så du kan hjælpe dem, før de overhovedet beder om hjælp.
Lav vedligeholdelse
Raffle er et plugin, som du kan forbinde til kilder efter eget valg. Det tager meget kort tid at implementere, og når det først er sat op, tilpasser Raffle sig automatisk til dit indhold, så du ikke behøver at bruge tid på at justere det.
Vejled dine kunder i den rigtige retning
Med Raffle's 96% nøjagtighed kan dine kunder altid finde det rigtige svar på deres spørgsmål - uanset hvordan de formulerer deres forespørgsel, og uanset om de laver stavefejl.
Let og automatiseret, live på få minutter
Glem alt om lang tid til opsætning, manuel konfiguration og konstant behov for vedligeholdelse. Du kan prøve Raffle med det samme, anmode om en fuld version gratis og beslutte, om det er den rigtige løsning for dig.
Det tager kun få minutter at installere Raffle .
Det tager kun få minutter at installere Raffle .
AI-søgning og Insights motor
Brug Raffle Søgemotor for at lade dine kunder straks finde de svar, de leder efter. Raffle Søgning forstår konteksten for alle spørgsmål, selv med forskellige formuleringer eller potentielle stavefejl.
.webp)
Intelligente og sikre AI-samtaler
Vil du give dine kunder en mere menneskelig og interaktiv oplevelse? Brug Raffle Chatte.
Insights Dashboard
Få oplysninger i realtid om, hvad dine kunder søger efter, og hvilke oplysninger din hjemmeside mangler. Få en forståelse af, hvad dine kunder har brug for.
Top questions
Hav de mest populære spørgsmål synlige på din Raffle -widget, så du kan tage fat på de mest presserende emner afhængigt af årstiden.
Hurtig at installere
Alt hvad du skal gøre for at installere Raffle er vælg de kilder, du gerne vil have adgang til, vælg den widget, du vil bruge, og installer widgetten på dit websted og hjælpecenter. Så nemt er det!
Download vores indsigtspapirer
Hvad gør Raffle så præcis?
Hvad er de forskellige måder at implementere Raffle på?
Vil Raffle kunne integreres med alle mine eksisterende systemer (f.eks. Zendesk eller Intercom)?
Hvilke sprog gør det Raffle støtte?
Hvad er teknologien bag Raffle?
PRØV RAFFLE NU
Er du interesseret i at vide mere?
Se, hvordan Raffle kan hjælpe din virksomhed
Dine kunders data, beskyttet
Læs mere om sikkerhed og compliance
