Raffle Insights

Indblik, der giver dig en dybere forståelse af din målgruppe

Raffle data om dine brugeres søgeadfærd, så du nemt kan optimere din digitale oplevelse og konverteringsfrekvens.

Indholdshuller identificerer områder, hvor din vidensbase mangler indhold

Intelligent gruppering. Handlingsorienterede data.

Vi har udviklet en avanceret klyngealgoritme, der samler lignende spørgsmål og emner, så du nemt kan identificere tendenser og mønstre i brugeradfærd. Det giver dig mulighed for at fokusere på de mest relevante forbedringsområder for din virksomhed og træffe datadrevne beslutninger.

Indholds Gab

Disse emner indeholder muligvis ikke nok indhold. Tjek, hvad der mangler.

Registreringsprocessen inden for sundhedssektoren

73 spørgsmål

Raffle API

Frister for indsendelse af selvangivelse

88 spørgsmål

Raffle API

Krav til fornyelse af pas

115 spørgsmål

Søgeoverlay

Ansøgning om almennyttig bolig

136 spørgsmål

Webstedsstarter

Omdan brugeradfærd til værdiskabende tiltag

Uanset om du ønsker at omdirigere supporthenvendelser, optimere din vidensbase eller forbedre din konverteringsrate, giver Raffle Insights de nødvendige værktøjer til at forstå dine brugeres adfærd.

Indholds Gab

Parkeringstilladelser og regler

Affaldsindsamling

Betalingsmuligheder og behandling

Parkeringsbøde

Fornyelse af pas

Indholds Gab

Se, hvad dine brugere har svært ved at finde

Nogle gange søger brugerne efter oplysninger, som du endnu ikke har. Content Gap-værktøjet bruger en algoritme til at identificere og samle emner, så du kan opdage huller i viden og udarbejde korte løsninger, der bedre understøtter kunder og medarbejdere i realtid.

Forespørgsler
Forespørgsler over tid

Se, hvornår dine besøgende søger mest

Få indsigt i, hvornår dine besøgende søger og chatter, så du kan finde ud af, hvornår der er mest trafik og flest henvendelser.

Populære sider

Priser abonnementer

892

Vejledning til at komme i gang

654

API-dokumentation

521

Support

418

Kontakt os

287
Populære sider

Se, hvilke sider der tiltrækker flest besøgende

Med vores Populære sider kan du nemt holde styr på, hvilke sider der får flest besøg fra dine brugere. Det hjælper dig med at identificere værdifuldt indhold og prioritere vigtige områder for at øge brugerengagementet og optimere brugeroplevelsen.

Aktuelle spørgsmål

Danskundervisning

403

Kontor og medarbejdere

354

Integrationsydelser

208

Parkeringstilladelser og registrering

132

Loppemarkeder i København

72
Aktuelle spørgsmål

Se, hvad der er populært blandt dine brugere

Hold øje med de mest stillede spørgsmål, så du kan få et indblik i, hvad dine brugere er mest optaget af lige nu.

Chatlog

Samlet antal sessioner

3481

Gennemsnitlig varighed

0 minutter og 55 sekunder

Jeg har brug for oplysninger about ...
15. oktober 20231 min. 20 sek.👍
Hvornår er der affaldsindsamling?
12. oktober 20230m 45s👎
Hvordan kan jeg betale mine Forsyning online?
10. oktober 20232 min. 15 sek.👍
Jeg har brug for en parkeringstilladelse til min nye bil
8. oktober 20231 min. 05 sek.👎
Proceduren for fornyelse af pas og nødvendige dokumenter...
5. oktober 20233 min. 30 sek.👍
Chatlog

Vi gemmer alle chat-samtaler. Helt anonymiseret.

Gennemgå brugernes chat-samtaler for at finde mønstre, spørgsmål og behov, så du kan øge din konverteringsrate.

Spørgsmål, der fører til Support

Se, hvilke spørgsmål der fører til henvendelser til supporten

Få indsigt i, hvilke spørgsmål dine besøgende stiller, inden de kontakter support, så du kan forbedre din vidensbase og kundeservice.

Support Channels

Spørgsmål, der fører til Support

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Telefon

Jeg vil gerne have pengene tilbage

Telefon

Jeg vil gerne opgradere mit abonnement

Livechat

Opdater betalingsoplysninger

E-mail

Jeg har brug for hjælp til min konto

Telefon

Hvad er returpolitikken?

Livechat
Klikfrekvens

Mål effektiviteten af dine søgeresultater ved hjælp af klikfrekvensen

Se, hvor ofte brugerne klikker på et søgeresultat i forhold til antallet af søgeforespørgsler. Generelt er en høj klikfrekvens et tegn på, at dine søgeresultater er relevante og nyttige for brugerne. Brug Raffle Insights at måle din effektivitet, så du kan optimere din søgeoplevelse.

Klikfrekvens
Benchmark
Den typiske CTR for almindelige søgeordsøgninger ligger på 5-15 %

Brugerens privatliv er af afgørende betydning

At sikre fortroligheden og sikkerheden af dine personoplysninger er en af vores højeste prioriteter.

SOC 2

Overholdelse af system- og organisationskontroller af type 2

Sikkerhed og overholdelse af regler

Databehandling

Aftale om beskyttelse af følsomme virksomhedsdata

Indtil aftalen

GDPR

Overholder EU's forordning om databeskyttelse

Sikkerhed og overholdelse af regler

HIPAA

Overholder den amerikanske HIPAA-lovgivning for at kunne drive virksomhed i USA

Sikkerhed og overholdelse af regler

Giv din virksomhed et løft med data fra Raffle Insights dag. Helt gratis.

Kom i gang med Raffle dag. Opret en konto helt gratis. Der kræves ikke kreditkort.

Tal med vores dygtige specialister

Udfyld formularen, så kontakter vi dig og hjælper dig i gang med Raffle.

Fornavn

Efternavn

Telefonnummer

E-mail