Raffle for offentligheden

Giv dine borgere en nem måde at klare tingene selv på

Med ultrasikker og præcis AI-søgning samt chatbots, der hjælper dine borgere med at finde de oplysninger, de har brug for.

Find oplysninger

Hvad vil du gerne vide?

Klik her for at få et tilbud

Må jeg stille spørgsmål på hvilket som helst sprog?

Kan jeg tilpasse widgeten til mit brand?

Hvor lang tid tager det at gå live med Raffle?

Hvad er din Priser?

Hvordan kommer jeg i gang med Raffle?

01. Helt i tråd med brandet

Tilpas farver, navn og logo, så borgerne straks kan se, at de befinder sig på en officiel kanal.

02. AI-søgning i dit indhold

Giv brugerne mulighed for at søge med almindeligt sprog og få svar hentet fra dine godkendte sider og dokumenter.

03. Pålidelige AI-svar

Giv klare oversigter og vejledning, der bygger på dine egne oplysninger. Det mindsker misforståelser og gentagne henvendelser.

04. Tilgængeligt for alle

Udviklet med fokus på tilgængelighed, så flere beboere, studerende og ansatte trygt kan benytte jeres digitale tjenester.

Problemet

Når offentlige oplysninger stiller for store krav til borgerne, går det ud over servicen. Alt for ofte forventes det, at borgerne selv skal søge efter oplysninger, fortolke regler og finde ud af, hvad de skal gøre. Det skaber problemer for mange – og reelle hindringer for dem, der ikke har samme adgang til digitale tjenester som andre.

Undgå frustrerede brugere

Komplekse oplysninger medfører unødvendig kontakt

Når offentlige oplysninger er svære at finde, forstå og anvende, henvender borgerne sig til personalet for at få hjælp til almindelige spørgsmål. Dette øger presset på personalet og forsinker betjeningen dér, hvor det betyder mest.

Tag det fulde ansvar

For stor en del af arbejdet påhviler borgerne

Mange hjemmesider forventer stadig, at brugerne selv skal søge, fortolke og sætte tingene i sammenhæng. Det skaber problemer for alle – og reelle hindringer for dem, der har færre ressourcer eller mindre tillid til deres digitale færdigheder.

Sæt nøjagtighed og sikkerhed i højsædet

Din ambition om kunstig intelligens betyder ikke meget uden tillid

Offentlige organisationer har brug for AI-løsninger, der gør det lettere at få adgang til information uden at gå på kompromis med pålidelighed, ansvarlighed, tillid eller sikkerhed. Nytteværdien er kun værdifuld, når den er fuldstændig troværdig.

Tilgængelighed er en rettighed

Ikke alle borgere starter fra samme udgangspunkt

Folk har meget forskellige niveauer af digital tryghed, sprogfærdigheder, læseevne og behov for tilgængelighed, når de skal forholde sig til offentlig information. Hvis tjenesterne lægger for store forudsætninger til grund, bliver nogle borgere udelukket, før de overhovedet er kommet i gang.

Løsningen

Raffle borgerne en bedre mulighed for at få overblik og handle. Vi omdanner kompleks offentlig information til en mere tilgængelig og troværdig selvbetjeningsoplevelse, der imødekommer forskellige behov, mindsker antallet af rutinehenvendelser og styrker tilliden i hver eneste interaktion.

Mød folk, hvor de er

Jeg har svært ved at gå. Kan jeg få pakken leveret lige til døren?

Raffle

Ja. Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, så du kan få pakken leveret direkte til din hjemmeadresse. Klik her for at læse mere about leveringsmuligheder.

Stil spørgsmål på almindeligt sprog

Borgerne kan søge med deres egne ord i stedet for at gætte på det rigtige menupunkt, den rigtige betegnelse eller den rigtige afdeling. Raffle udviklet til at forstå forskellige formuleringer, synonymer og stavefejl.

Reducer indsatsen

Gør spredt indhold til mere overskuelige svar

I stedet for at tvinge brugerne til at samle informationer fra flere forskellige sider, Raffle fremhæve det mest relevante indhold på en måde, der er nemmere at forstå og bruge.

Mindsk den kognitive belastning

Summary af AI

Udarbejder summary...

Hos Raffle leverer vi avancerede AI-baserede løsninger, herunder AI-søgning og AI-chat, som leverer præcise og relevante svar baseret på jeres egne indholdskilder. Vores platform tilbyder funktioner som autofuldførelse, generative resuméer, adfærdsanalyse og integration support for at forbedre oplevelsen for både kunder og medarbejdere.

Vi tilbyder desuden nem integration via plugins eller API med populære systemer som Zendesk og SharePoint, understøtter flere sprog og sikrer datasikkerheden gennem overholdelse af SOC 2 og GDPR.

Vil du se, hvordan det fungerer?

Hjælp borgerne med at forstå, hvad der er vigtigst

Resuméer gør det lettere at få overblik over langt eller spredt indhold, så man hurtigt kan få styr på det væsentligste, inden man beslutter, om man vil dykke dybere ned i emnet.

Support evner

Gør selvbetjening tilgængelig for flere mennesker

En samtaleagtig tilgang til offentlig information kan mindske hindringerne for personer, der har mindre tillid til digitale medier, har sværere ved at holde koncentrationen ved læsning eller ikke er så fortrolige med den offentlige terminologi.

Mindsk det daglige pres

Hvordan får jeg et pas?

Hvordan bestiller jeg Borgerservice?

Hvordan anmelder jeg en flytning?

Hvornår bliver affaldet hentet?

Hvordan ansøger jeg om en plads i daginstitutionen?

Hvordan får jeg en parkeringstilladelse?

Løs flere almindelige spørgsmål digitalt

Når folk finder bedre svar på nettet, bruger personalet mindre tid på at gentage grundlæggende vejledning og mere tid på de områder, hvor menneskelig support virkelig support en forskel.

Bevar tilliden

Indsæt svarene i dit eget indhold

Raffle udviklet med henblik på at hente og præsentere relevante oplysninger fra dine egne kilder, så brugerne får svar, der afspejler dit faktiske indhold, frem for generiske gæt fra kunstig intelligens.

Bevar overblikket

Find oplysninger

Hvad vil du gerne vide?

Klik her for at få et tilbud

Må jeg stille spørgsmål på hvilket som helst sprog?

Kan jeg tilpasse widgeten til mit brand?

Hvor lang tid tager det at gå live med Raffle?

Hvad er din Priser?

Hvordan kommer jeg i gang med Raffle?

Tilpas oplevelsen til din organisation

Tilpas brugergrænsefladens tekst, præsentationen af resultater, support og designet, så løsningen passer til din tjenestes kontekst og borgernes oplevelse.

Kom hurtigt i gang, og udvid gradvist

Installationsscript

<script>
(function () {
   var el = document.createElement("script");
   el.setAttribute("src", "https://cdn.raffle.ai/");
   el.setAttribute("id", "raffle-sdk");
   el.setAttribute("defer", "");
   el.setAttribute("data-uid","f93a7d10-6be4-4c2f-9a81-2d7cbe5406af");
   document.head.appendChild(el);
})();
</script>

Indsæt en widget – hvor som helst

Implementer Raffle en modulær widget på hele din hjemmeside. Start i det små, udvid side for side, og indfør AI-selvbetjening uden at skulle ombygge din platform.

Lær og bliv bedre

Søgeforespørgsler

7578

Se mere

Chat-samtaler

3481

Se mere

Brug spørgsmål til at blive bedre

Gør søgninger til signaler. Find ud af, hvilke problemer brugerne forsøger at løse, afdæk huller i indholdet, og forbedr løbende vejledningen ud fra brugernes reelle intentioner.

Fuld kontrol over resultaterne

Dynamisk Summary

Søgemaskine Raffle

Flere konverteringsmuligheder

Fuld tilpasning

Raffle et samlet AI-forløb gennem hele din kunderejse

Raffle din kunderejse til én samlet AI-proces. Indtastning på naturligt sprog giver pålidelige svar baseret på dit eget indhold. Hver funktion sikrer hurtigere beslutninger, færre gentagne forespørgsler og fuld kontrol over brand, budskaber og konverteringsforløb.

Sikkerhed og overholdelse af regler er vores højeste prioritet. Vores produkter bruger ikke cookies, og vi sporer heller ikke IP-adresser. Vi garanterer fuld anonymisering og sikkerhed i virksomhedsklasse som standard.

I OVERENSSTEMMELSE MED GDPR

I OVERENSSTEMMELSE MED HIPAA

SOC 2-overensstemmende

Produkter

En komplet platform, der imødekommer dit behov for at give svar

Velkommen til den mest omfattende platform, hvis du ønsker at udvikle førsteklasses AI-søgninger med generativ AI i og på tværs af dine egne indholdskilder. Platformen er udviklet til dine hjemmesider, dine hjælpecentre eller andre anvendelsessituationer, hvor søgning og forklaring er vigtige.

AI-søgning og Summary

Udforsk Raffle

Erstat den traditionelle søgning med en AI-motor, der forstår sproget og leverer instant answers overskuelige resuméer – alt sammen i én samlet oplevelse.

Få mere at vide

AI-agenter

Udforsk Raffle

Få sikre generative modeller, der er trænet og finjusteret på dit indhold, så du opnår den højeste nøjagtighed og samtidig bevarer fuld kontrol over svarene.

Få mere at vide

Adfærdsmæssig AI Insights

SeInsights Raffle

Følg brugernes adfærd, behov og ønsker. Se, hvilket indhold der er populært, og – vigtigst af alt – hvad der mangler, så du kan udfylde hullerne.

Få mere at vide

Kom i gang med at tilbyde den ultimative selvbetjening allerede i dag. Det er gratis.

Dine besøgende fortjener den nemmeste vej til selvbetjening med ultrasikre og præcise AI-baserede søge- og chatfunktioner.

Giv dine borgere en nem måde at klare tingene selv på

Hvad vil du gerne vide?

Komplekse oplysninger medfører unødvendig kontakt

For stor en del af arbejdet påhviler borgerne

Din ambition om kunstig intelligens betyder ikke meget uden tillid

Ikke alle borgere starter fra samme udgangspunkt

Raffle borgerne en bedre mulighed for at få overblik og handle. Vi omdanner kompleks offentlig information til en mere tilgængelig og troværdig selvbetjeningsoplevelse, der imødekommer forskellige behov, mindsker antallet af rutinehenvendelser og styrker tilliden i hver eneste interaktion.

Stil spørgsmål på almindeligt sprog

Gør spredt indhold til mere overskuelige svar

Hjælp borgerne med at forstå, hvad der er vigtigst

Gør selvbetjening tilgængelig for flere mennesker

Løs flere almindelige spørgsmål digitalt

Indsæt svarene i dit eget indhold

Hvad vil du gerne vide?

Tilpas oplevelsen til din organisation

Indsæt en widget – hvor som helst

Brug spørgsmål til at blive bedre

Raffle et samlet AI-forløb gennem hele din kunderejse

Sikkerhed og overholdelse af regler er vores højeste prioritet. Vores produkter bruger ikke cookies, og vi sporer heller ikke IP-adresser. Vi garanterer fuld anonymisering og sikkerhed i virksomhedsklasse som standard.

En komplet platform, der imødekommer dit behov for at give svar

Udforsk Raffle

Udforsk Raffle

SeInsights Raffle

Kom i gang med at tilbyde den ultimative selvbetjening allerede i dag. Det er gratis.

Kontakt vores dygtige specialister

Industri

Produkter

Company

Ressourcer

Kontaktpersoner