Denne privatlivspolitik gælder for al interaktion med dette websted,raffle, og beskriver, hvordan oplysninger about kan indsamles, anvendes, videregives, overføres, opbevares og på anden måde behandles af Raffle.

Raffle beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og respekterer retten til privatliv, idet indsamling og behandling af oplysninger sker i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning.

Spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne privatlivspolitik eller Raffle og behandling af personoplysninger kan sendes til raffle

I. Indsamlede personoplysninger

Du vil altid blive informeret, når vi indsamler dine personoplysninger. Når du indtaster dine oplysninger, vil det altid fremgå, om indtastningen er frivillig eller nødvendig for at gennemføre den ønskede handling.

Dine personoplysninger indsamles på en eller flere måder:

• Når du bruger vores hjemmesideraffle
• Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Når du tilmelder dig en gratis demo
• Når du køber produkter hos raffle.ai.

Raffle indsamle personoplysninger, f.eks. dit navn, e-mailadresse, bopælsby og -land, CPR-nummer, IP-adresse, produktbrug og kreditkortoplysninger.

Hvis du bruger dit navn eller din e-mailadresse i mere end ét af ovenstående tilfælde, vil dine personoplysninger kun blive indsamlet og registreret ét sted. På den måde er dine oplysninger allerede gemt, når du besøger os igen, og du vil ikke modtage det samme markedsføringsmateriale fra Raffle end én gang.

Formålet med indsamling og behandling af dine personoplysninger

• Statistikker, overvågning og brugsrapporter
• Udvikling og forbedring af produkter
• Afvikling af ordrer fra Raffle
• Oversigt over købshistorik
• Tilmelding til nyhedsbrev
• Tilmelding til gratis demonstrationer
• Udsendelse af andet markedsføringsmateriale
• Andre markedsføringstiltag
• Gem dine personlige indstillinger
• Administrer dine konti

Vær opmærksom på, at vi kun vil bruge dine personoplysninger til at sende markedsføringsmateriale, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke, medmindre lovgivningen tillader os at kontakte dig uden dit forudgående samtykke.

Raffle statistik about områder af hjemmesiden vores brugere besøger, og hvilke produkter de foretrækker. Disse data indeholder ikke personoplysninger. Ved hjælp af de indsamlede data får vi indsigt about på hjemmesiden. Disse oplysninger bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger data about vores brugere navigerer, for bedre at forstå, hvordan de interagerer med hjemmesiden, med det formål at forbedre brugeroplevelsen. Selvom vi kan se, hvor folk kommer fra via Google Analytics Metrics, kan vi ikke identificere de enkelte personer. Desuden indsamler vi oplysninger about produkter vores brugere som helhed foretrækker. Disse oplysninger bruges også til at forbedre hjemmesiden. Vi sælger eller videregiver ikke oplysninger about vores brugere navigerer og bruger vores hjemmeside. Vi sælger eller videregiver ikke oplysninger about købshistorik til tredjeparter.

II. Databehandling og sikkerhed

Raffle , at personoplysninger behandles med respekt og fortrolighed i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning. Vi indsamler og behandler ikke personoplysninger, der ikke er relevante for formålet. Raffle iværksat tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre en passende beskyttelse af personoplysningerne, herunder beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling, utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse.

Derudover har vi indført interne procedurer, der skal sikre, at vi overholder vores strenge sikkerhedsstandarder. Vi bestræber os derfor på at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personoplysninger.

III. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Raffle altid forpligtet til at sikre, at al behandling af personoplysninger har det nødvendige retsgrundlag.

Vores behandling af dine personoplysninger bygger primært på dit samtykke. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Tilbagetrækningen af samtykket har dog ingen indflydelse på lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket, før det blev trukket tilbage.

Vores behandling af dine personoplysninger kan også være baseret på, at behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en aftale mellem dig og Raffle eller for at træffe foranstaltninger forud for indgåelsen af en sådan aftale).

Endelig kan vores behandling af dine personoplysninger være baseret på, at behandlingen er nødvendig for at varetage Raffle legitime interesser.

Hvem kan Raffle dele dine personlige data med?

For at kunne yde dig den bedst mulige service kan dine personoplysninger blive videregivet mellem Raffle, datterselskaber og tilknyttede virksomheder i det omfang, det er nødvendigt for at sikre effektiv og personlig support, hjælp og salg.

Desuden kan dine personoplysninger blive videregivet til Raffle samarbejdspartnere, Raffle leverer tjenester på vegne af Raffle såkaldte databehandlere), f.eks. i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse samarbejdspartnere behandler kun personoplysningerne på vegne af Raffle et bestemt formål og i henhold til Raffle instrukser.

Visse oplysninger vedrørende dit køb af et produkt, herunder dit navn, din adresse, hvilke produkter du har købt osv., kan blive videregivet til din lokale forhandler. I tilfælde af en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af company vil enhver videregivelse i den forbindelse ske i overensstemmelse med gældende lovgivning om behandling af personoplysninger.

Dine personoplysninger vil, bortset fra de ovennævnte situationer, ikke blive solgt, videregivet eller på anden måde udleveret til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre Raffle forpligtet hertil i henhold til gældende lovgivning, en retskendelse eller myndighedskrav, eller hvis en sådan videregivelse på anden måde er nødvendig for support strafferetlig eller anden juridisk efterforskning eller sag her i landet eller i udlandet.

IV. Sletning af dine personlige data

Raffle gemmer dine personoplysninger, så længe du har et aktivt forhold til Raffle. Vi sletter dine ikke-anonymiserede personhenførbare data, når vi ikke længere har brug for at behandle dem i forbindelse med et eller flere af de formål, der er angivet ovenfor i afsnit III. Dataene kan dog behandles og opbevares i en længere periode i anonymiseret form.

V. Dine rettigheder

De gældende regler om beskyttelse af personoplysninger giver dig (under visse betingelser) en række rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger:

• retten til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har registreret about (indsigt)
• retten til at få rettet forkerte, ufuldstændige eller irrelevante personoplysninger (retten til berigtigelse)
• retten til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger (ret til begrænsning)
• retten til at gøre indsigelse mod bestemte former for behandling af dine personoplysninger (indsigelsesret)
• retten til at overføre dine personoplysninger til tredjeparter (retten til dataportabilitet)
• retten til at få slettet alle dine personoplysninger (retten til sletning – retten til at blive glemt)

Spørgsmål, anmodninger eller henvendelser af anden art samt udøvelse af dine rettigheder skal indsendes skriftligt til raffle

VI. Klager

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet vedrørende vores behandling af dine personoplysninger.

Klager kan indgives til:

Datatilsynet

Borgergade 28

DK-1300 København K

Danmark

Du kan finde yderligere oplysninger, herunder kontaktoplysninger, på Datatilsynets hjemmeside.

VII. Cookies

Raffle cookies. Du kan læse mere about af cookies vores cookiepolitik, som du finder via følgende link.

VIII. Links til andre hjemmesider

Raffle kan indeholde links til andre hjemmesider eller integrerede sider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på andre virksomheders hjemmesider eller for disse virksomheders praksis i forbindelse med indsamling af personoplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, bør du læse ejerens politikker om beskyttelse af personoplysninger og andre relevante politikker.

IX. Gennemgang af denne politik

Raffle ret til løbende at revidere og tilpasse denne privatlivspolitik.

Dette kan ske med henblik på løbende tilpasning til gældende regler. Det kan også ske i forbindelse med løbende tilpasninger af vores måde at behandle personoplysninger på, f.eks. implementering af nye it-løsninger for at forbedre sikkerheden og databehandlingen.