Raffle Insights

Værdifuld Insights forstå din målgruppe

Raffle data about brugeres søgeadfærd, så du kan optimere din digitale oplevelse og dine konverteringspunkter.

Vores indholdsanalyse identificerer områder, hvor din vidensbase mangler indhold

Intelligent gruppering. Øjeblikkelige, handlingsrettede insights.

Vi har udviklet en avanceret klyngealgoritme, der samler lignende spørgsmål og emner, så det er nemt at identificere tendenser og mønstre i brugeradfærd. Det giver dig mulighed for at fokusere på de områder, der er mest relevante for din virksomhed, og træffe datadrevne beslutninger.

Indholds Gab

Disse emner indeholder muligvis ikke nok indhold. Tjek, hvad der mangler.

Registreringsprocessen inden for sundhedssektoren

73 spørgsmål

Raffle API

Frister for indsendelse af selvangivelse

88 spørgsmål

Raffle API

Krav til fornyelse af pas

115 spørgsmål

Søgeoverlay

Ansøgning om almennyttig bolig

136 spørgsmål

Webstedsstarter

Omsæt brugeradfærd til værdidrevne tiltag

Uanset om du ønsker at aflaste support , optimere din videnbase eller øge din konverteringsrate,Insights Raffle Insights dig de nødvendige værktøjer til at forstå dine brugeres adfærd.

Indholds Gab

Parkeringstilladelser og regler

Affaldsindsamling

Betalingsmuligheder og behandling

Parkeringsbøde

Fornyelse af pas

Indholds Gab

Se, hvad dine brugere har svært ved at finde

Nogle gange søger brugerne efter oplysninger, som du endnu ikke har. Værktøjet Content Gap bruger en algoritme til at identificere og gruppere emner, så du lettere kan finde videnhuller og udarbejde korte bannerløsninger, der bedre support og medarbejdere i realtid.

Forespørgsler
Forespørgsler over tid

Se, hvornår dine besøgende søger mest

Få indsigt i, hvornår dine besøgende søger og chatter, så du kan identificere spidsbelastningstidspunkter og søgemønstre.

Populære sider

Priser abonnementer

892

Vejledning til at komme i gang

654

API-dokumentation

521

Support

418

Kontakt os

287
Populære sider

Se, hvilke sider der tiltrækker flest besøgende

Med vores populære sider kan du nemt holde øje med, hvilke sider der får flest besøg fra dine brugere. Det hjælper dig med at identificere værdifuldt indhold og prioritere vigtige områder for at øge brugerengagementet og optimere brugeroplevelsen.

Aktuelle spørgsmål

Danskundervisning

403

Kontor og medarbejdere

354

Integrationsydelser

208

Parkeringstilladelser og registrering

132

Loppemarkeder i København

72
Aktuelle spørgsmål

Se, hvad der er populært blandt dine brugere

Få insights , hvilke spørgsmål der stilles oftest, og hvad dine brugere er mest interesserede i lige nu.

Chatlog

Samlet antal sessioner

3481

Gennemsnitlig varighed

0 minutter og 55 sekunder

Jeg har brug for oplysninger about ...
15. oktober 20231 min. 20 sek.👍
Hvornår er der affaldsindsamling?
12. oktober 20230m 45s👎
Hvordan kan jeg betale mine Forsyning online?
10. oktober 20232 min. 15 sek.👍
Jeg har brug for en parkeringstilladelse til min nye bil
8. oktober 20231 min. 05 sek.👎
Proceduren for fornyelse af pas og nødvendige dokumenter...
5. oktober 20233 min. 30 sek.👍
Chatlog

Vi gemmer alle chat-samtaler. Helt anonymiseret.

Gennemgå brugernes chat-samtaler for at finde mønstre, spørgsmål og behov, så du kan forbedre din konverteringsrate.

Spørgsmål, der fører til Support

Se, hvilke spørgsmål der fører til support

Få insights de spørgsmål, dine besøgende stiller, inden de kontakter support, så du kan forbedre din videnbase og kundeservice.

Support Channels

Spørgsmål, der fører til Support

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Telefon

Jeg vil gerne have pengene tilbage

Telefon

Jeg vil gerne opgradere mit abonnement

Livechat

Opdater betalingsoplysninger

E-mail

Jeg har brug for hjælp til min konto

Telefon

Hvad er returpolitikken?

Livechat
Klikfrekvens

Overvåg effektiviteten af søgeresultaterne ved hjælp af klikfrekvensen

Se, hvor ofte brugerne klikker på et søgeresultat i forhold til antallet af søgeforespørgsler. Generelt er en høj klikrate et tegn på, at dine søgeresultater er relevante og nyttige for brugerne. Brug Raffle Insights overvåge denne måling, så du kan optimere din søgeoplevelse.

Klikfrekvens
Benchmark
Den typiske CTR for almindelige søgeordsøgninger ligger på 5-15 %

Slutbrugernes privatliv er grundlæggende

At sikre fortroligheden og sikkerheden af dine personlige oplysninger er en topprioritet for os.

SOC 2

Overensstemmelse med system- og organisationskontroller type 2

Sikkerhed og compliance

Databehandling

Aftale om beskyttelse af følsomme data fra virksomheder

Til aftalen

GDPR

I overensstemmelse med EU-forordningen om beskyttelse af personlige oplysninger

Sikkerhed og compliance

HIPAA

Overholder den føderale HIPAA-lovgivning for at kunne drive virksomhed i USA

Sikkerhed og compliance

Giv din virksomhed et boost med Insights i realtid. Allerede i dag.

Dine besøgende fortjener den nemmeste vej til selvbetjening med ultrasikre og præcise AI-baserede søge- og chatfunktioner.

Kontakt vores dygtige specialister

Udfyld formularen, så kontakter vi dig for at hjælpe dig med at komme i gang med Raffle.

Fornavn

Efternavn

Telefonnummer

E-mail